Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje software a služeb mezi společností AEC, spol. s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a jejími zákazníky (dále jen „příjemce“)

II. Informace poskytovateli

AEC, spol. s r.o.
Holandská 878/2, 639 00 Brno
tel.: +420 541 235 466
fax: +420 541 235 038
IČ: 26236176
DIČ: CZ26236176
Společnost zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 38808

III. Platební podmínky

Téměř veškerý bezpečnostní software lze získat okamžitým stažením z webové stránky, licenční klíč (aktivační heslo) zasíláme e-mailovou poštou po zaplacení zálohové faktury. Tento způsob je pro zákazníky nejrychlejší a odpadají další náklady spojené s dopravou. Pokud ve své objednávce neuvedete jiný způsob dodání, automaticky zvolený produkt dodáváme v této podobě. Každý zákazník samozřejmě obdrží licenční list, který prokazuje legální zakoupení.

"Krabicová" balení jsou již minulostí. Také někteří výrobci od této produkce zcela odstoupili. V případě požadavku "krabicového" řešení se doba dodání prodlužuje až o 5 pracovních dní. Výška poštovného se pak řídí platným ceníkem České pošty. Celková částka bude zákazníkovi potvrzena obchodním oddělením AEC s možností výběru nejvhodnější formy doručení. Osobní odběr je možný po e-mailové nebo telefonické dohodě s obchodním oddělením.

• Hotově – pouze při odběru na provozovně
• Dobírkou – pouze při využití přepravní služby
• Bankovní platba předem – standardní způsob
• Platba převodem se splatností - pouze při ověřené platební schopnosti

IV. Cenová politika

Cenové nabídky/podmínky jsou pro každého příjemce individuelní. Řídí se velikostí odběrů a typem příjemce. Veškeré ceny jsou smluvní.
Nabídková cena je pro poskytovatele závazná po dobu 30 dní. Lišit se může pouze v případě kursových rozdílů, případně náhlou změnou ceny výrobce.
Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není stanoveno jinak.

V. Smluvní vztah

Smluvní vztah je uzavírán na dobu vyznačenou v licenčním listu či smlouvě, a do počtu uvedených licencí se zahrnuje právo na používání programů a služeb spojených s technickou podporou příjemce.

VI. Termín dodání

Každá objednávka musí být poskytovatelem potvrzena. Současně příjemce získává informaci o termínu dodání a potvrzení ceny.

VII. Práva a povinnosti Příjemce

Příjemce nesmí:

• instalovat programy na více počítačů než je počet zakoupených licencí
• vytvářet kopie produktu mimo kopií určených pro zálohování
• produkt půjčovat, pronajímat nebo prodávat třetí právnické nebo fyzické osobě
• jakýmkoli způsobem zasahovat do vnitřní struktury programu, překládat jej do jiných programovacích či národních jazyků, včleňovat jej do jiného SW a takto ho dále šířit
• odstraňovat nebo měnit jakékoliv odkazy na copyright nebo ochrannou značku

Příjemce souhlasí se zveřejněním jména jako reference v nabídkách, výběrových řízeních, reklamních a jiných materiálech poskytovatele.

VIII. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany poskytovatele, právo na změnu ceny

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

• produkt se již nevyrábí nebo nedodává
• výrazným způsobem se změnila cena výrobce zboží

V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny příjemci v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena vyšší než cena uvedená na objednávce, poskytovatel neprodleně o této skutečnosti informuje příjemce, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při telefonické objednávce je vždy příjemci sdělena platná cena pro danou objednávku.

IX. Záruční podmínky a odpovědnost za škodu

Záruční podmínky na produkty se řeší v souladu s obchodním/občanským zákoníkem. AEC, spol. s r.o. prohlašuje, že není zodpovědná za jakékoliv přímé nebo nepřímé poškození jakéhokoliv druhu, ke kterému dojde při nesprávném použití produktu, i kdyby byl poskytovatel informován o možnosti takového poškození. Za žádných okolností není poskytovatel zodpovědný za ztrátu zisku nebo jinou komerční škodu.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 15. června 2006. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky.